Shownotes zur Folge
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#1: Definition und Bedeutung smarter Produkte
In diesem Einführungskapitel wird der Begriff „smarte Produkte“ erläutert. Was macht ein Produkt wirklich smart? Es geht darum, dass diese Produkte nicht nur mit fortschrittlicher Technologie ausgestattet sind, sondern auch tatsächlich die Bedürfnisse der Kunden erfüllen und ihnen einen echten Mehrwert bieten.
#2: Die Kluft zwischen Entwicklern und Nutzern
Hier beleuchten wir die Problematik, dass Entwickler oft weit entfernt von den tatsächlichen Anwendern ihrer Produkte arbeiten. Dies führt dazu, dass die Produkte zwar innovativ, aber nicht unbedingt nützlich oder benutzerfreundlich sind. Am Beispiel eines Staubsaugers wird diskutiert, wie technische Spezifikationen und Kundenbedürfnisse oft nicht übereinstimme.
#3: Fallstudie: Der nicht so smarte Staubsauger
Dieses Kapitel widmet sich einer tiefgehenden Analyse des Staubsaugers aus dem Podcast. Trotz hochgelobter Sensorik und Algorithmen erfüllt der Staubsauger die Bedürfnisse des Haushalts nicht, vor allem wegen des familiären Hundes, der Angst vor dem Gerät hat.
#4: Innovation vs. Kundenbedürfnis
Wir erörtern, wie nicht jede technologische Innovation ein Kundenbedürfnis trifft. Es wird die Frage gestellt, ob Unternehmen tatsächlich die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe verstehen oder sich zu sehr auf die technologische Entwicklung konzentrieren.
#5: Diskussion und Lösungsansätze
Im abschließenden Kapitel laden wir die Leser ein, über ihre Erfahrungen mit scheinbar smarten, aber in der Praxis enttäuschenden Produkten zu diskutieren. Zudem werden mögliche Lösungsansätze vorgeschlagen, wie Unternehmen besser auf die tatsächlichen Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen können.
Wichtig ist ein kritisches Bewusstsein für die Diskrepanz zwischen der technischen Entwicklung von Produkten und den realen Anforderungen der Nutzer zu schaffen.
#TheYellowShoes
Mein Name ist Prof. Dr. Markus Haid und als Digitalisierungsexperte begleite ich Unternehmen auf Ihrem Weg in die Digitalisierung.
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